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2015.10.19 Monday|-|-|-|-

このパチンコ屋さんはどんなお店かを見分ける視点

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自転車に乗っていて、
ポケットに手を突っ込んだ時に、
「あれ?自転車の鍵がない!?落とした!?」って思う事がたまにあります。


乗ってるってね。



こんばんは木崎です。


今日はホール選びについて。


もちろん回る台がある店、
なんて言ってしまえば一言で終わっちゃいます。



最近では回る台が皆無ってホールも結構ありますよね。
高換金率のホールに多いですが、もうヘソからスルーからアタッカーから、
こんなんしてどうするの?ってぐらいひどい店。


そんなんでも打つ人がいるから、
ホール側もそんな調整なんでしょうけどね。
打つ側も考えないと搾取され続けるだけです。



でパチンコ屋さんって言っても、
客商売なわけですから、見るべき所を見てるとどんなホールなのか、
どんな営業方針なのかがわかりますよね。




まずホール店員の接客態度が悪い、
こんなん論外ですよね。



お客さんを大事にする、
トップの考えがそうであれば、店員の接客態度には厳しいはずです。
それすら出来てないホールなんて問題外。



従業員の教育が出来てない会社が、
お客さんを大切にするはずがないですよね。


トイレとかが汚いホールもそうですね。


そういう所の心遣いが出来ないホールはやっぱり全てにおいてダメだと思います。




もう1つ重要なポイント、
「1玉を大切にしない」ホールも問題外です。


玉を計測にするのにジェットカウンターまで運ぶ間に、
玉が箱からこぼれる時ありますよね。



例えこぼれたのが1玉であってもきっちり拾いに行って、
しっかり計測してくれるホール、


何玉かこぼれても気付いてるのかどうかわからない感じで、
拾いもしないホール、




ここにそのホールの姿勢全てが詰まってますよね。



ホールに入って、
よく床に玉が散らばっているホール、
やっぱり駄目だと思います。


一方、
30分や1時間おきにちゃんと拾って、
それをきちんとお客さんに返してくれるホール。



どっちがお客さんを大事にするホールか。



やっぱり客を舐めているホールは、
やっぱりそういう営業方針だし、接客態度を見てればわかります。


そんなホールで優良台をみつけるのは困難でしょう。



これらがホール選びの際のすべてではありません。
ですがこういう視点からも優良店とそうじゃない店の見分けも付くかと思います。





箱を変える際に、おめでとうございます、
なんてきっちり言うホール少なくなりましたよね。


昔は当たり前だったのにね。


確かに毎回毎回言わるのもいうっとおしかったりもするんで、
微妙な所ではありますけどね。


ホールの大型化や、
不況による人件費削減やらで店員さんもそんな余裕ないのかもしれないけど。


でも出来てる所は出来てるし、
やっぱり気持ちいいと、また来ようと思いますもんね。



だいたい飲食店とか客商売してたらそんなん当たり前ですよね。
挨拶しないなんて考えられないですよね、普通。
それがパチンコ業界はやっぱりなってないですよね。



なんかすげー文句っぽくなってきたので、
今日はこの辺にしておきます。


木崎でした。


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2012.02.04 Saturday|comments(0)|-|-|-

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2015.10.19 Monday|-|-|-|-
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